Incrementan las quejas contra el IMSS por negar atención médica
La falta de atención médica oportuna es la principal causa de inconformidad en el IMSS, según reportes recientes
En los primeros meses de 2026, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha recibido un aumento significativo en las quejas por la negativa o retraso en la prestación de servicios médicos. Esta situación afecta principalmente a derechohabientes que denuncian falta de atención oportuna en diversas unidades médicas del país, generando preocupación sobre la calidad y accesibilidad del sistema de salud pública.
Crece el número de inconformidades por atención médica
El principal motivo de las quejas presentadas ante el IMSS es la negación o demora en la atención médica, superando otras causas como problemas administrativos o falta de medicamentos. Derechohabientes han reportado casos en los que se les ha negado la consulta con especialistas o la realización de estudios clínicos necesarios para el diagnóstico y tratamiento.
Según datos oficiales, este fenómeno se observa tanto en áreas urbanas como rurales, reflejando un problema sistémico que afecta la confianza de la población en sus servicios de salud.
Impacto y respuesta del IMSS
El aumento en las quejas ha llevado al IMSS a reforzar los mecanismos de atención a los usuarios y a revisar sus protocolos internos para mejorar la calidad del servicio. Sin embargo, usuarios y especialistas señalan que es necesario un cambio estructural para garantizar el acceso oportuno a la atención médica, especialmente en zonas con alta demanda y menor infraestructura.
El Instituto ha publicado información oficial sobre sus servicios y derechos de los derechohabientes en su portal gob.mx, donde también se pueden presentar denuncias y solicitudes de apoyo.
Contexto general del sistema de salud pública
La problemática de la atención médica en el IMSS se enmarca dentro de los retos que enfrenta el sistema de salud pública mexicano, que incluye desde insuficiencia de personal y recursos, hasta la alta demanda por servicios especializados. La Organización Mundial de la Salud (OMS) destaca la importancia de fortalecer los sistemas públicos para asegurar el acceso universal a servicios de salud de calidad.
Este incremento en las quejas representa un llamado a las autoridades para implementar mejoras que garanticen un servicio eficiente y humano para todos los derechohabientes.
Fuente de la imagen: https://www.eldiariodechihuahua.mx/local/2026/sep/13/mayores-quejas-vs-el-imss-es-por-negar-atencion-medica-837295.html
