Ante una situación de riesgo, pedir ayuda permite activar una red institucional que brinda atención, acompañamiento y seguimiento a mujeres que enfrentan situaciones de violencia.
El primer paso ante una situación de riesgo es llamar al 911, canal destinado para solicitar atención y reportar una emergencia. A partir de este contacto, se puede activar la intervención de las áreas correspondientes de acuerdo con las características de cada caso.
La atención no depende de una sola institución. Se trata de una red de apoyo en la que participan distintas áreas para responder a las necesidades de las personas que requieren ayuda.
Dentro de esta red se encuentra la Guardia de Género, que brinda atención especializada y manejo de crisis; el DIF, encargado del acompañamiento y la atención social; la Secretaría de las Mujeres, que proporciona atención y acompañamiento, y Atención a Víctimas, que ofrece seguimiento y apoyo a quienes enfrentan una situación de violencia.
La coordinación entre estas instituciones busca ofrecer una atención integral, especialmente en casos relacionados con violencia dentro del entorno familiar, y dar seguimiento a los delitos que puedan derivarse de estas situaciones.
Por ello, ante cualquier situación de riesgo, pedir ayuda es el primer paso. Una llamada al 911 puede poner en marcha los canales institucionales necesarios para brindar atención y acompañamiento.
