Policía Cibernética de la SSC CDMX alerta sobre fraudes con falsas recompensas en videojuegos
La Secretaría de Seguridad Ciudadana recomienda medidas para proteger a niñas, niños y adolescentes de estafas digitales en juegos en línea
La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC CDMX) emitió una alerta sobre una nueva modalidad de fraude dirigida a niñas, niños y adolescentes que utilizan plataformas de videojuegos multijugador. A través de falsas promesas de recompensas dentro del juego, los ciberdelincuentes buscan engañar a los menores para obtener datos personales o inducirlos a descargar software malicioso. La SSC hizo un llamado a la población para extremar precauciones y proteger a los usuarios más vulnerables.
Fraudes digitales en videojuegos: cómo operan los delincuentes
Las plataformas de juegos multijugador en línea, especialmente aquellas que incluyen avatares y dinámicas de disparos o supervivencia, han ganado gran popularidad entre el público infantil y adolescente. Estos espacios no solo ofrecen entretenimiento, sino también interacción social, lo que los hace especialmente atractivos para los menores.
Sin embargo, esta popularidad es aprovechada por delincuentes cibernéticos que emplean tácticas de manipulación, como la oferta de “falsas recompensas”. Estas supuestas recompensas pueden ser monedas virtuales, skins, diamantes o mejoras exclusivas, que son utilizadas como señuelo para captar la atención de los jugadores.
Los estafadores contactan a sus víctimas mediante chats internos, redes sociales o enlaces externos falsos que simulan ser oficiales. Prometen beneficios gratuitos o de fácil acceso, pero en realidad buscan que los menores compartan información sensible como contraseñas o que descarguen aplicaciones maliciosas que pueden robar sus datos o dañar sus dispositivos.
Recomendaciones para padres y jugadores
La Policía Cibernética de la SSC CDMX emitió una serie de recomendaciones para minimizar riesgos y proteger a niñas, niños y adolescentes de estos fraudes digitales:
- Desconfiar de premios fáciles: No creer en ofertas que prometen monedas, diamantes o artículos exclusivos sin esfuerzo.
- No compartir datos personales: Nunca proporcionar contraseñas, correos, números telefónicos o códigos de verificación por chat o mensajes.
- Evitar enlaces externos sospechosos: No ingresar a links enviados por desconocidos o supuestos administradores.
- Descargar solo de tiendas oficiales: Instalar juegos y complementos únicamente desde Google Play, App Store u otras plataformas autorizadas.
- Verificar perfiles: Confirmar la autenticidad de cuentas que se ofrecen como soporte técnico o jugadores expertos.
- Activar seguridad adicional: Usar verificación en dos pasos y contraseñas seguras y únicas para cada plataforma.
- Supervisión parental: Padres y tutores deben monitorear la actividad de juego, configurar controles parentales y dialogar con los menores sobre riesgos digitales.
- Reportar intentos de fraude: Bloquear y reportar usuarios sospechosos dentro del juego para evitar continuar la interacción.
La SSC CDMX recordó que las plataformas oficiales de juegos no regalan recompensas a cambio de datos personales, y que la prevención y la colaboración ciudadana son fundamentales para combatir estos delitos.
Para reportar situaciones de riesgo o recibir apoyo, la Unidad de Policía Cibernética puede ser contactada al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o mediante el correo electrónico [email protected].
Para más información sobre seguridad digital y protección en línea, se recomienda consultar recursos oficiales como los de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México.
La vigilancia y educación digital son herramientas clave para proteger a las nuevas generaciones en un entorno cada vez más conectado. Mantenerse informado y actuar con precaución puede evitar que los menores sean víctimas de fraudes en el mundo virtual.


